BET KADA ATSIŲSKITE MUMS ŽINUTĘ

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Per kiek laiko turi būti grąžinti pinigai?

Grąžinamos lėšos paprastai pervedamos tiesiai į jūsų banko kortelę ir gali užtrukti nuo 3 iki 15 dienų. Tikslus laikas daugiausia priklauso nuo jūsų vietinio banko apdorojimo laiko.

Norėdami sekti savo užsakymą, galite apsilankyti užsakymo puslapyje https://shopvaper.com/my-account/orders/. Sekimo numeris taip pat bus išsiųstas el. paštu. Šį sekimo numerį galite naudoti stebėdami savo užsakymo būseną adresu https://www.17track.net.

Prieš išsiunčiant užsakymą, prašome numatyti nuo 1 iki 5 darbo dienų apdorojimo ir gamybos laikotarpį.

Priimame mokėjimus kredito kortele (Visa, Mastercard), tiesioginiu banko pavedimu ir kriptovaliutų pinigine. Mokėjimų grynaisiais pinigais nepriimame.

Šalyse, kuriose taikomas DDP (Delivery Duty Paid) metodas, nereikia atlikti muitinės formalumų ir jums nereikia mokėti muito mokesčių (išskyrus Kanadą). Jūsų užsakymai bus pristatyti saugiai.

Į užsakymų kainas įskaičiuoti visi mokesčiai, įskaitant muitus (išskyrus Kanadoje).

Norėdami pradėti savo pirkinio grąžinimo procesą, susisiekite su mumis ir pateikite užklausą dėl grąžinimo adresu

[email protected]

Savo užsakymą galite keisti iki tos pačios dienos, kai jis buvo pateiktas, 23:00 (PDT-7 GMT). Norėdami paprašyti pakeitimų, susisiekite su mumis adresu . Jei turite klausimų ar jums reikia pagalbos, taip pat galite susisiekti su mumis el. paštu arba "WhatsApp" ir mes nedelsdami pasirūpinsime jūsų prašymu.

Siuntimas nemokamas užsakymams JAV ir Australijoje. Kai kurioms šalims siūlome DDP (Delivery Duty Paid) būdą, kurį taikant jums nereikia atlikti muitinės formalumų ir sumokėti muito mokesčių.

Pristatymo būdai:

  • JAV: "UPS Express" (išskyrus Aliaską ir Havajus)
  • Didžioji Britanija: Vietinė "DPD Express
  • Europa: "UPS Express" / "DPD Express" / "DHL Express
  • Europos šalys, kurioms gali būti taikomas DDP metodas: Vokietija, Belgija, Liuksemburgas, Nyderlandai, Čekija, Lenkija, Kroatija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Danija, Švedija, Austrija, Prancūzija, Italija, Vengrija, Bulgarija, Lietuva, Estija, Latvija, Graikija, Airija, Portugalija, Ispanija.

Pastaba: siuntos į Europos šalis (išskyrus Jungtinę Karalystę) išmuitinamos Vokietijoje ir iš ten išsiunčiamos į kitas Europos šalis.

Mes taip pat siūlome pristatymą:

  • Jungtiniai Arabų Emyratai (tik Dubajus)
  • Pietų Afrika
  • Vietnamas
  • Vakarų Malaizija (be Kalimantano salos)
ŠalisPristatymo būdasPristatymo laikas
JAVVietinis UPS įžeminimas10~15 dienų
Jungtinė KaralystėVietinis "DPD Express7 ~ 12 dienų
VokietijaUPS/DPD/DHL Vokietija8~15 dienų
PrancūzijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
BelgijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
LiuksemburgasUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
NyderlandaiUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
ČekijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
LenkijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
KroatijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
SlovakijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
SlovėnijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
SuomijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
DanijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
ŠvedijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
AustrijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
ItalijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
VengrijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
LietuvaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
EstijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
LatvijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
GraikijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
AirijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
PortugalijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
IspanijaUPS/DPD/DHL Vokietija10~15 dienų
Jungtiniai Arabų Emyratai (tik Dubajus)Nuomojama linija Dubajus12~18 dienų
Pietų AfrikaNuomojama linija Pietų Afrikai15 ~ 25 dienos
VietnamasVietnamo specialioji linija3~5 dienos
Vakarų MalaizijaNuomojama linija Malaizijai4 ~ 8 dienos

Kitos šalys

Pirmiau nepaminėtose šalyse, atvykus siuntiniui, reikia atlikti muitinės formalumus ir sumokėti už jį. Norint nustatyti tikslią mokesčių sumą, rekomenduojama kreiptis į vietos muitinę ir gauti konkrečią informaciją. Be to, jūsų muitinė gali pareikalauti verslo licencijos.

Jei siuntinys dingo arba labai vėluoja, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą. Mes ištirsime ir padėsime išspręsti šį klausimą.

Sandėliavimo trukmė - nuo 1 iki 5 dienų, o išsiuntimo laikas paprastai yra nuo 7 iki 15 dienų, priklausomai nuo produkto.

SUSISIEKITE SU MUMIS, JEI TURITE KLAUSIMŲ

Prieš kreipdamiesi į mus, patikrinkite toliau pateiktą DUK skyrių ir sužinokite, ar į jūsų klausimą jau buvo atsakyta. Jei nerandate atsakymo, naudokite kontaktinę formą ir mes su jumis susisieksime darbo valandomis.