Política de privacidade
A presente Política de Privacidade explica como a ShopVaper (doravante designada por "o Website" ou "nós") recolhe, utiliza e divulga os dados pessoais do utilizador quando este visita o nosso Website ou efectua compras.
Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida, precisar de mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou quiser apresentar uma queixa, contacte-nos por correio eletrónico para [email protected] depois de ler esta política.
Recolha de dados pessoais
Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, as suas interações com o sítio Web e os dados necessários para processar as suas compras. Se nos contactar para o serviço de apoio ao cliente, poderemos recolher informações adicionais. Nesta política, quaisquer dados relacionados com um indivíduo identificável são referidos como "Dados Pessoais". Abaixo encontrará detalhes sobre os dados pessoais que recolhemos e as razões para o fazer:
Informações sobre o dispositivo
Objetivo:
Para carregar corretamente o sítio Web para o utilizador e efetuar análises para otimizar o sítio Web.
Fonte:
Recolhidos automaticamente através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels quando acede ao nosso sítio Web.
Dados pessoais recolhidos:
Versão do navegador Web, endereço IP, fuso horário, detalhes dos cookies, páginas ou produtos visualizados, termos de pesquisa e interação com o sítio Web.
Informações sobre a encomenda
Objetivo:
Para fornecer produtos/serviços, processar pagamentos, organizar envios, emitir facturas/confirmações, comunicar com o utilizador, verificar as encomendas quanto a risco/fraude e enviar informações relacionadas com produtos ou publicidade com base nas preferências do utilizador.
Fonte:
Recolhido diretamente de si.
Dados pessoais recolhidos:
Nome, endereço de faturação, endereço de entrega, dados de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço eletrónico e número de telefone.
Informações sobre o serviço de apoio ao cliente
Objetivo:
Para otimizar a utilização do sítio Web e prestar um serviço ao cliente.
Fonte:
Registados automaticamente quando o utilizador acede ao nosso sítio Web.
Objetivo:
Para prestar um serviço ao cliente.
Fonte:
Recolhido diretamente de si.
Menores
O nosso sítio Web não se destina a pessoas com idade inferior a 21 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se pensa que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que as eliminemos.
Divulgação de dados pessoais
Partilhamos os seus dados pessoais com prestadores de serviços para ajudar na prestação de serviços e no cumprimento de contratos com o utilizador. Isto pode incluir a partilha de informações para cumprir a lei, para responder a pedidos legais ou para proteger os nossos direitos.
Publicidade baseada no comportamento
Utilizamos os seus dados pessoais para publicidade direcionada ou comunicações de marketing que consideramos serem do seu interesse. Isto inclui a partilha de informações com parceiros publicitários. Pode cancelar a subscrição de determinados serviços utilizando as ligações fornecidas.
Utilização de dados pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais para prestar serviços como a venda de produtos, o processamento de pagamentos, o cumprimento de encomendas e informações sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base jurídica
De acordo com o RGPD, se o utilizador estiver sediado no EEE, processamos os seus dados pessoais com base em várias bases legais estabelecidas no Regulamento.
Armazenamento
Conservaremos os seus dados pessoais nos nossos registos, a menos que solicite a sua eliminação.
Tomada de decisões automatizada
Não efectuamos quaisquer processos de decisão totalmente automatizados com implicações legais utilizando os dados dos clientes.
Venda de dados pessoais
O nosso sítio Web vende informações pessoais de acordo com a definição da CCPA. Estão disponíveis informações pormenorizadas sobre as categorias vendidas e instruções de auto-exclusão.
Os seus direitos
Os residentes no EEE e na Califórnia têm o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais. São fornecidas instruções para o exercício destes direitos.
Biscoitos
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode controlar e gerir os cookies através das definições do seu browser.
Não rastrear
Não alteramos as nossas práticas de dados com base nos sinais "Não seguir" dos browsers.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações operacionais, legais ou regulamentares.
Queixas
Se tiver alguma queixa, contacte-nos por correio eletrónico ou por correio postal utilizando os dados fornecidos em "Contacto".
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